Politica de Consimțământ
1. Introducere
Această Politică de Consimțământ explică modul în care lumenytravo (denumită în continuare "noi", "nouă" sau "compania noastră") obține, utilizează și gestionează consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor personale.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, veți fi rugat să vă exprimați consimțământul în mod explicit pentru anumite activități de prelucrare a datelor.
2. Ce înseamnă consimțământ
Consimțământul reprezintă acordul dumneavoastră liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale. Acest consimțământ poate fi exprimat prin bifarea unei căsuțe, prin selectarea unor setări tehnice sau prin orice altă declarație sau acțiune care indică în mod clar acceptul dumneavoastră.
3. Când solicităm consimțământul
Solicităm consimțământul dumneavoastră în următoarele situații:
- Când completați formularul de contact de pe site-ul nostru
- Când vă abonați la newsletter-ul nostru
- Când acceptați utilizarea cookie-urilor non-esențiale pe site-ul nostru
- Când dorim să utilizăm datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct
4. Cum obținem consimțământul
Obținem consimțământul dumneavoastră prin:
- Formulare online care conțin căsuțe de bifat pentru consimțământ
- Pop-up-uri pentru consimțământ privind cookie-urile
- Formulare de abonare la newsletter
- Acorduri explicite în timpul procesului de contact
Asigurăm întotdeauna că:
- Solicitarea de consimțământ este prezentată într-un limbaj clar și simplu
- Vă informăm despre scopul prelucrării datelor
- Consimțământul este dat în mod activ (nu folosim căsuțe pre-bifate)
- Aveți posibilitatea de a refuza consimțământul fără consecințe negative
5. Retragerea consimțământului
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Pentru a vă retrage consimțământul, puteți:
- Să ne trimiteți un email la contact@lumenytravo.com
- Să ne contactați telefonic la +40 (787) 92-15-63
- Să utilizați link-ul de dezabonare din email-urile noastre (pentru newsletter)
- Să modificați setările cookie-urilor în browserul dumneavoastră
6. Stocarea dovezilor de consimțământ
Păstrăm evidențe ale consimțământului dumneavoastră, inclusiv:
- Când a fost dat consimțământul
- Ce informații v-au fost prezentate în momentul consimțământului
- Metoda prin care a fost dat consimțământul
- Dacă și când consimțământul a fost retras
7. Consimțământul pentru cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Când vizitați site-ul nostru pentru prima dată, veți fi informat despre utilizarea cookie-urilor și vi se va solicita consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale.
Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile în orice moment prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră.
8. Consimțământul minorilor
Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane cu vârsta sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că un minor aflat în îngrijirea dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile necesare pentru eliminarea acestor informații.
9. Modificări ale Politicii de Consimțământ
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Consimțământ în orice moment. În cazul unor modificări semnificative, vă vom informa și vă vom solicita un nou consimțământ dacă este necesar.
10. Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Consimțământ sau de practicile noastre privind consimțământul, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@lumenytravo.com
Telefon: +40 (787) 92-15-63
Adresă: Strada Avântului 19, București, România
Această Politică de Consimțământ a fost actualizată ultima dată la 17.09.2025.